Faites des profits sur Internet !

La rentabilité d'un site Web n'est pas encore une habitude, mais elle commence à faire réfléchir de plus en plus d'entreprises. Pour nous, cela a toujours été le fondement de la plupart de nos actions et ce, dès 1994. Nous avons toujours pensé qu'à la vitesse à laquelle Internet et les technologies y étant associées évoluent, il est difficile de maintenir un site sans y apporter d'importantes modifications pendant plus de 18 mois. Donc, un site Web et toutes les dépenses associées doivent être amortis à l'intérieur des 12 premiers mois d'exploitation.

Cette approche nous a amené à développer une méthodologie de conception, de réalisation et d'exploitation de sites Web nous permettant d'identifier les cinq axes de rentabilisation d'un site Web :

• Minimiser les coûts du site : le budget Internet doit être compensé par les résultats réalistement espérés la première année. Si cela ne cadre pas, cela signifie que le site est mal pensé et non pas que le marché est sous-évalué.
• Réduire les frais d'exploitation — utiliser Internet pour faire plus avec moins dans certains services de l'entreprise (ventes, marketing, service à la clientèle, etc.).
• Créer des revenus de commerce électronique — les ventes en ligne doivent permettre d'augmenter le chiffre d'affaires de l'entreprise en réduisant le coût des ventes. Une seule métrique existe en commerce électronique : le chiffre d'affaires généré par Internet divisé par le budget Internet doit être inférieur au coût des ventes non électroniques.
• Créer des revenus de services à valeur ajoutée — utiliser Internet pour offrir rentablement de nouveaux services ou une valeur ajoutée à vos services actuels pour justifier une facturation complémentaire.
• Créer des revenus publicitaires : c'est la source de revenus au plus faible potentiel, mais elle n'est pas négligeable pour autant.